Các điều kiện hoặc hạn chế trong việc cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ trên nền tảng
Quy định rõ điều kiện chủ thể, phạm vi cấp phép sử dụng hợp pháp, yêu cầu kỹ thuật và các hành vi bị nghiêm cấm khi khai thác dịch vụ trên hệ sinh thái TNSAI.
Điều kiện về độ tuổi, năng lực chủ thể và tài khoản định danh
Người đăng ký tài khoản độc lập phải từ đủ 16 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam. Đối với các ứng dụng học tập dành cho người dùng dưới 16 tuổi như KidsMath, việc đăng ký và sử dụng dịch vụ bắt buộc phải có sự xác nhận đồng ý của cha, mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp theo Điều 24 Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 91/2025/QH15.
Phạm vi lãnh thổ, yêu cầu thiết bị và hạn mức kỹ thuật
Dịch vụ được cung cấp trực tuyến 24 giờ mỗi ngày và 07 ngày mỗi tuần qua trình duyệt web hiện đại có kết nối Internet mà không giới hạn địa giới hành chính. Mỗi gói dịch vụ có quy định cụ thể về số lượng phiên đăng nhập đồng thời, số lượt chạy mô hình định lượng, số trang tài liệu xử lý hoặc hạn mức truy vấn giao diện lập trình ứng dụng nhằm bảo đảm chất lượng dịch vụ chung.
Các hạn chế về bản quyền dữ liệu và hành vi bị nghiêm cấm
Quyền truy cập dịch vụ là quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền và không được chuyển nhượng. Nghiêm cấm các hành vi chia sẻ chung tài khoản trái phép, sử dụng công cụ tự động quét hoặc tải hàng loạt cơ sở dữ liệu, bán lại tài khoản hoặc phân phối lại bộ dữ liệu thương mại, cũng như sử dụng công cụ trí tuệ nhân tạo để tạo nội dung vi phạm pháp luật hoặc giả mạo danh tính theo Luật 134/2025/QH15.