Chính sách giá
Nguyên tắc niêm yết giá dịch vụ phần mềm SaaS, gói truy cập cơ sở dữ liệu, học liệu số và khóa học trực tuyến minh bạch theo Luật Thương mại điện tử 122/2025/QH15 và Luật Giá hiện hành.
Nguyên tắc niêm yết tổng giá thanh toán cuối cùng bằng Đồng Việt Nam
Mọi mức giá dịch vụ công bố trên trang bảng giá và màn hình thanh toán đều được niêm yết rõ ràng bằng Đồng Việt Nam. Mức giá hiển thị là tổng số tiền thanh toán cuối cùng đã bao gồm thuế giá trị gia tăng theo quy định pháp luật và phí xử lý giao dịch ngân hàng, cam kết không phát sinh bất kỳ khoản phụ phí ẩn nào ở bước thanh toán cuối.
Cấu trúc các gói dịch vụ trên hệ sinh thái TNSAI
Hệ thống cung cấp gói trải nghiệm miễn phí với hạn mức truy vấn tiêu chuẩn và các gói thuê bao trả phí theo tháng, theo quý hoặc theo năm dành cho nhà nghiên cứu, giảng viên, sinh viên và tổ chức. Chi tiết quyền lợi, số lượng mô hình phân tích, dung lượng tải dữ liệu và thời hạn của từng gói được công bố minh bạch ngay trên giao diện chọn gói của từng ứng dụng.
Chính sách điều chỉnh giá và bảo toàn quyền lợi gói đang hoạt động
Khi có sự điều chỉnh biểu phí dịch vụ, mức giá mới được công bố công khai tối thiểu 07 ngày trước khi áp dụng và chỉ tính cho các đơn hàng đăng ký mới hoặc các kỳ gia hạn tiếp theo. Các gói thuê bao đã thanh toán và đang trong thời hạn hiệu lực được giữ nguyên mức giá và toàn bộ quyền lợi cho đến hết chu kỳ đã mua.